Technicien qualité processus - Quality Control Engineering

Technicien qualité processus

Technicien qualité processus au Maroc, en Afrique, Casablanca, Ouagadougou
Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Vous positionner dans l’organisation
  • Organiser les missions et en optimiser les résultats par l’utilisation d’outils et méthodes adaptés
  • Communiquer pour impliquer
  • Planifier et réaliser des audits de processus

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

1 – Organiser la mise en œuvre et le suivi des différentes actions à mener dans le cadre de votre fonction

  • L’approche processus et les possibilités d’amélioration
  • Le positionnement de la fonction et ses composantes
  • Les difficultés liées à l’exercice de la fonction
  • La planification de ses tâches : planning, jalonnement, organisation et suivi des actions

2 – Optimiser le traitement des « problèmes » dans l’entreprise : la méthode de résolution de problème

  • La hiérarchisation des problèmes
  • L’analyse des causes
  • La recherche des solutions
  • La mise en œuvre du suivi
  • Les outils d’animation du travail de groupe

3 – Planifier et réaliser les audits de processus

  • L’audit et approche processus
  • La fréquence, champ d’action, finalité
  • La consolidation des différents plannings d’audit
  • Les caractéristiques du processus
  • Le questionnaire d’audit
  • L’identification et la formalisation des constatations : le rapport d’audit
  • Les actions à mener

4 – Communiquer les résultats

  • La définition de l’objet de la communication
  • Les modes de communication : orale et écrite

•             La présentation des documents, supports de la communication

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Demande de devis
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