LES ÉVOLUTIONS ET BONNES PRATIQUES ISO 9001 VERSION 2015
Objectifs
À l’issue de cette journée, vous serez capable de :
- Maîtriser les évolutions clés par rapport à la version 2008
- Préparer la mise en place de cette révision pour votre système de management qualité (SMQ) et vos pratiques professionnelles
Prérequis
Cette journée ne nécessite aucun prérequis.
1 – Connaître le contexte de la révision de l’ISO 9001
- Panorama économique
- Objectifs
2 – Découverte de l’ISO 9001 v.2015
- Comprendre les évolutions dans la continuité
- Identifier les évolutions clés de l’ISO 9001 v.2015
- S’approprier les principes fondamentaux de la structure commune High Level Structure (HLS)
3 – Appréhender l’importance des exigences ISO 9001 v.2015
- Chantier 1 : Déterminer les enjeux et les besoins des parties intéressées
- Chantier 2 : Lier stratégie et démarche qualité
- Chantier 3 : Adopter une approche par les risques et opportunités
- Chantier 4 : Gérer les connaissances
- Chantier 5 : Évaluer et améliorer les performances
4 – Faire le point
- Retours d’expériences d’audits
- Questions / réponses
5 – Examen de fin de formation
• Examen type QCM et questions de mises en situation
