Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

1 – Cerner les missions du contrôleur qualité

• L’identification du rôle et des responsabilités du contrôleur qualité

2 – Appréhender l’environnement du contrôle qualité

• Le contrôle dans le Système de Management de la Qualité
• Le vocabulaire du contrôle qualité

3 – Repérer les processus de contrôle

• Les 5M du processus
• Les variations du processus

4 – Élaborer un plan de contrôle

• Les éléments nécessaires constituant le plan de contrôle
• La détermination des natures de contrôle en fonction de son positionnement dans le processus : réception, en cours de fabrication, final
• L’autocontrôle
• La MSP, Maîtrise Statistique des Procédés
• Les cartes de contrôle
• L’audit produit
• Le démérite
• Les essais fonctionnels
• L’adaptation des types et fréquence des contrôles
• La définition des critères d’acceptation
• La répartition des contrôles par niveau

5 – Connaître les moyens de contrôle

• L’identification des caractéristiques mesurables à contrôler
• L’adéquation des moyens de contrôle aux caractéristiques à mesurer

6 – Déterminer les points de vigilance des différentes natures de contrôles

7 – Analyser et exploiter les résultats du contrôle

8 – Communiquer auprès des opérationnels afin de les impliquer au quotidien