Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

1 – Assimiler les fondamentaux

• L’approche par les risques selon la norme ISO 9001 v.2015
• L’approche par les risques versus le management du risque (selon l’ISO 31000)
• La terminologie associée à l’approche risques

2 – Comprendre l’approche par les risques selon les exigences de la norme ISO 9001

• Risques et opportunités sur la conformité des produits et/ou la satisfaction des clients
• Risques et opportunités pour la planification du système de management de la qualité (SMQ)
• Risques et opportunités et revue de direction

3 – Identifier l’impact de l’approche par les risques sur le SMQ

• Les risques et les processus (cartographie et fiche processus)
• Les risques et la documentation du SMQ
• Les autres impacts des risques dans le SMQ (conformité produit, revue de direction, planification …)

4 – Piloter l’intégration des risques dans le SMQ

• L’identification des acteurs
• La planification
• L’implication des acteurs (sensibilisation, formation …)
• L’animation de la démarche d’analyse de risques
• La communication sur les enjeux et les résultats